Opći uvjeti poslovanja

1. Opće odredbe
Dobrodošli na CroArt Jewelry. Korištenjem ove web trgovine i izvršenjem narudžbe prihvaćate ove Opće uvjete poslovanja.

2. Proizvodi
Svi proizvodi izrađeni su od srebra finoće 925, a pojedini modeli dodatno su pozlaćeni 18k pozlatom. Zbog ručne izrade moguća su minimalna odstupanja u izgledu, dimenzijama i nijansi, što svaki komad čini jedinstvenim.

3. Cijene
Sve cijene prikazane su u eurima (€) i uključuju PDV. Trošak dostave prikazuje se tijekom procesa narudžbe prije završetka kupnje.

4. Narudžba i plaćanje
Narudžba se smatra zaprimljenom nakon uspješno dovršenog procesa kupnje. Plaćanje je moguće:
karticama putem sigurnog sustava za online plaćanje
plaćanjem prilikom dostave (pouzećem), gdje je dostupno.

5. Dostava
Narudžbe zaprimljene radnim danom do 16:00 sati nastojimo poslati isti dan. Dostava se vrši putem GLS dostavne službe. Uobičajeni rok isporuke za Hrvatsku je 2 radna dana, osim u slučaju blagdana, vikenda ili nepredviđenih okolnosti.

6. Povrat i reklamacije
Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Hrvatske. Reklamacije se rješavaju u skladu s važećim zakonskim propisima. Proizvod mora biti vraćen neoštećen i u originalnom stanju.

7. Privatnost
Osobni podaci koriste se isključivo za obradu narudžbi, dostavu i komunikaciju s kupcem te se obrađuju u skladu s GDPR-om i važećim propisima Republike Hrvatske.

8. Kontakt
CroArt Jewelry
📍 Kalalarga 30, 21300 Makarska, Hrvatska
📧 croart.jewelry@gmail.com
📞 092 336 6510
🌐 www.croartjewelry.com⁠�

9. Završne odredbe
CroArt Jewelry zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku. Sve izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici.